各種資料　資料７　粘度コントローラーへの不満・悩み・不便　　

資料７　：　お客様の不満・悩み・不便　（お客様のニーズ・ウォンツ）
　　　　　従来の粘度コントローラーに対するお客様の長年の不満・悩み・不便を集めました

注油不良で摩耗したスプールアセンブリー。　注油不良が発生しなければ6年間交換不要。          注油不良が無注油状態を作り、ポンプ部品の摩耗、そしてポンプ故障。ポンプの故障により粘度コントローラーも故障。                                洗浄不足と併せて、従来の粘度コントローラーの’’エア抜き作業必要な注油システム’’は、　　　粘度コントローラー故障の2大故障原因でした。

　　　　
　　アジアのお客様から
　　’’ Viscon Japan が従来の粘度コントローラーの常識を
　　2015年に変えた ”　とまで評されている
　　” 故障しない粘度コントローラー ” の Viscon 粘度コントローラーとも。

　　それらを実現した2つの特許技術と数々の業界初のデザイン設計。
　　Viscon Japan から一挙に開発された新技術

　　　　　 TURBO WASH、
　　　       スマート注油システム、
　　          ユーザーフレンドリーデザイン 　１
                ユーザーフレンドリーデザイン　２

VISCON JAPAN 粘度コントローラー TURBO WASH (強力バブル洗浄) 日本語　2m32s

軟包装・フレキシブルパッケージング業界のグラビア印刷、フレキソ印刷、そして ドライラミネートで広く使われている粘度コントローラー。 グラビアインキ、フレキソインキ、接着剤等の使用により、 洗浄が大変、故障が多い、精度が不安定と、このような悩みにグラビア印刷や フレキソ印刷、ドライラミネートで、粘度コントローラーを使用していた お客様も今まで頭を悩まされ、粘度管理にも苦労をされていました。 そのような悩みを解決したViscon Japan㈱特許技術を搭載した Viscon Japan 粘度コントローラー ( Viscon Japan viscosity controller ) このYouTube　ビデオでは、Viscon Japanが開発した特許技術 （日本・中国）強力バブル洗浄のTURBO WASHを紹介。　　　 従来の粘度コントローラーの故障原因の５０％を占めていた洗浄不足問題も、 このVison Japan の最新特許技術の洗浄方法の強力バブル洗浄で解決。 故障解決だけでなく、精度不良も解決。ユーザー様に朗報です。 特許技術である強力バブル洗浄のTURBO WASHで、粘度コントローラーの 高精度・高耐久性を実現しました。結果、適正粘度管理のより安定した色調、 色違い削減、印刷不良の削減も実現。 グラビア印刷やドライラミネーションで、粘度コントローラーのインキや接着剤の 洗浄作業の大変さを、今までの経験から一番よく知っていらっしゃるのが、 グラビア印刷やドライラミネーションの仕事を真面目にされている オペレーターの皆さんです。 粘度コントローラーのダイアフラムポンプの中の洗浄が今までは不十分で、 ダイアフラムポンプの中や、ホースの中で詰まりが発生して、精度の不安定化や、 ダイアフラムポンプの故障等の悩みに悩まされていたオペレータの皆さんには 大きな味方となる特許技術・強力バブル洗浄のTURBO WASHです。 粘度コントローラーの原理に精通したViscon Japanの、長年に渡って蓄積された 製造・修理経験から生まれた特許技術です。 高圧エアから生まれる無数の小さなファインバブルと循環溶剤による 強力バブル洗浄方法。無数のファインバブル（小さな泡）がダイアフラムポンプ 内のインキ汚れ・インキ滓をブラッシングするように洗浄する特許技術です。 ‘TURBO WASHによる ” ブラッシング効果 ” です。 この洗浄方法の効果の高さから、” 価格以上の価値 ” がある技術と、 お客様から喜ばれています。 2023年　出展展示会　２月　Convertech Japan 2023 ６月 Propak Asia 2023 June 14 – 17 at Bitek Bangkok 太洋電機産業㈱とViscon Japan㈱のコラボ　：カラコンコラボ カラコンコラボ：太洋電機産業㈱のカラコン画面に、Viscon粘コンの粘度情報を表示。 　　　　　　　　粘度コントロールのDX化、省人化、集中コントロール化を実現。 Viscon Japan 公式ブログ　日本語　　URL　　https://visconjapan.com/ 　（ ” たかが粘コン、されど粘度コントローラー ” ブログですので粘度コントローラー 　　　に関することを詳しく解りやすく書いています。そして随時更新しています 　　　ので、話題も新鮮で豊富 ） TURBO WASH 関連記事ページ　URL https://visconjapan.com/support/reference/376/ Viscon Japan 公式ブログ　英語版　URL　　https://visconjapan.com/en/ 　　　　 ” What is viscosity controller ?

VISCON JAPAN 粘度コントローラー スマート注油システム 日本語　1m38s

軟包装・フレキシブルパッケージング業界のグラビア印刷、フレキソ印刷、そして ドライラミネートで広く使われている粘度コントローラー。 グラビアインキ、フレキソインキ、接着剤等の使用により、 洗浄が大変、故障が多い、精度が不安定と、このような悩みにグラビア印刷や フレキソ印刷、ドライラミネートで、粘度コントローラーを使用していた お客様も今まで頭を悩まされ、粘度管理にも苦労をされていました。 そのような悩みを解決したViscon Japan㈱特許技術を搭載した Viscon Japan 粘度コントローラー ( Viscon Japan viscosity controller ) このYouTube　ビデオでは、Viscon Japanが開発した特許技術 （日本・中国）エア抜き作業不要のスマート注油システムを紹介。 Viscon Japan㈱が開発した特許技術、スマート注油システムは 面倒なエア抜き作業不要！！ 粘度コントローラーのダイアフラムポンプは1時間に平均約９，０００回の 脈動数で稼働しています。 安定した注油さえあればダイアフラムポンプは高精度に長期間（高耐久性） 稼働します。 従来の粘度コントローラーの自動注油システムは、エア抜き作業が必要でした。 面倒なエア抜き作業はユーザー様にとって頭痛の種であったり、実行不可能で、 その結果、注油不良が発生し、粘度コントローラーの故障を招いていました。 粘度コントローラーの原理に精通した、Viscon Japan㈱開発陣の長年に渡る 製造・修理経験が、画期的な ” エア抜き作業不要の自動注油システム” を 生み出しました。そして特許にも認定されたイノベーション技術です。 これで今まで粘コンの精度不良に悩んでいたグラビア印刷・フレキソ印刷・ ドライラミネートのユーザー様も、これで安心。 ” エア抜き作業不要 ” のスマート注油システムで、粘度コントローラーの 故障を防ぐだけでなく、精度も高精度に保つことができます。 また、耐久性も飛躍的に伸びます。 特許技術である ” エア抜き作業不要の自動注油システム”で、 粘度コントローラーの高精度・高耐久性を実現し、結果として、 適正粘度管理のよる安定した色調、色違い削減、印刷不良の削減も実現。

No Title

従来の粘度コントローラーの問題点（修理困難な構造）を一挙に解決したViscon Japan株式会社（ビスコン ジャパン㈱）が業界に先駆けて開発したユーザーフレンドリー構造。 インキ汚れ防止構造、電気室のイージーオープン、ダイアフラムポンプ簡単脱着。 粘度コントローラーの原理に精通したViscon Japan㈱開発陣の、長年に渡る製造・修理 経験から生まれた、業界初となるユーザーフレンドリー構造デザイン。 軟包装・フレキシブルパッケージング業界のグラビア印刷、フレキソ印刷や ドライラミのユーザー様が粘度コントローラーを自社で修理する時に、 これら業界初のデザイン設計で大変簡単になりました。 軟包装・フレキシブルパッケージング業界のグラビア印刷、フレキソ印刷、そして ドライラミネートで広く使われている粘度コントローラー。 しかし、殆どのお客様の悩みや頭を痛めて事が、故障、修理等のメンテナンス でした。 グラビアインキ、フレキソインキ、接着剤等の使用により、 洗浄が大変、故障が多い、精度が不安定と、このような問題にグラビア印刷や フレキソ印刷、ドライラミネートで、粘度コントローラーを使用していた お客様も今まで頭を悩まされ、粘度管理や修理メンテナンスにも苦労を されていました。 Viscon Japan㈱が業界初となる開発デザイン、ユーザーフレンドリー構造デザインで いままで苦労していたメンテナンス作業も便利で簡単に。 そして適正粘度管理の実現も。 Viscon Japan㈱特許技術、TURBO WASH　と　スマート注油システムとともに、 業界初のユーザーフレンドリー構造デザインで、 高精度・高耐久性・高メンテナンス性の粘度コントローラーを実現した、 Viscon Japan 粘度コントローラー ( Viscon Japan viscosity controller )です。 2023年　出展展示会　２月　Convertech Japan 2023 ６月 Propak Asia 2023 June 14 – 17 at Bitek Bangkok 太洋電機産業㈱とViscon Japan㈱のコラボ　：カラコンコラボ カラコンコラボ：太洋電機産業㈱のカラコン画面に、Viscon粘コンの粘度情報を表示。 　　　　　　　　粘度コントロールのDX化、省人化、集中コントロール化を実現。 Viscon Japan 公式ブログ　日本語　　URL　　https://visconjapan.com/ 　（ ” たかが粘コン、されど粘度コントローラー ” ブログですので粘度コントローラー 　　　に関することを詳しく解りやすく書いています。そして随時更新していますので、 　　　話題も新鮮で豊富 。） ユーザーフレンドリー構造　記事　URL https://visconjapan.com/support/reference/468/ Viscon Japan 公式ブログ　英語版　URL　　https://visconjapan.com/en/ 　　　　 ” What is viscosity controller ?

　　これらのオリジナリティ溢れた開発技術は
　　どのようにして Viscon Japan から生まれたのか？

　　　　
　   その手法は突飛でも何でもなく、極めて普通な手法です。
      即ち、お客様の現在困っている事は何か？
　　お客様目線で考えました。　　　　

　　お客様目線から、従来の粘度コントローラーを見て、
　   丁寧に、真面目に、愚直に、
      それらの困っている事に正面から接して、
      お客様が望む、希望する、欲する結論の実現に
　   粘度コントローラーの原理に精通したViscon Japan は
　　真面目に、論理的に解決策を見出す努力を積み重ねた。

      経緯を表現すると、上のような事を実践したわけです。

　　その内容は大きく分けると２つ。
　　　　１つは　お客様の不満、悩み、不便を先入観なく整理する事。

　　　　2つ目は、１の整理で出てきたことに対して、知恵を出して
　　　　　　　　　解決策を出すこと。

　　私が思うに、この２つは両方とも同じくらい大事だと思う。
　　ひょっとしたら、１つ目の方が　51 対 49　で若干上回っているかも。

　   何故なら、1つ目が情報不足であったり、先入観で偏っていたら
　　2つ目は必然的に的外れな内容・結果になるからです。

　　Viscon 粘度コントローラーに搭載採用された特許技術や業界初の
　　開発設計デザインが生まれる基となった、
　　従来の粘度コントローラーに対するお客様の不満・悩み・不便を
　　資料７ として 別ページで開きます。　　　　

　　下記をクリックしてください。　　　

　　　　👉　👉　お客様の不満・悩み・不便　　
　　　　　　　　（従来の粘度コントローラーの使用に対して） 
                  

　　　　　  注）この資料７が製作された時は、Viscon 粘度コントローラーが
　　　　　　　　　開発発売された時のもので、その当時はまだ２つの特許も出願した後の
　　　　　　　　　審査待ちの時でした。いわゆる PAT.P の状態時です。2015年当時。
　　　　　　　　　2018年には　TURBO WASH、　スマート注油システム　の　２つの
　　　　　　　　　特許もスムーズに審査請求のチェックも通り、2018年に正式な特許が
　　　　　　　　　日本の特許庁からおりました。　　　　　　　　

　　粘度コントローラーの原理に精通し、また、
　　約20年にわたる粘度コントローラーの修理経験と、
　　お客様が従来の粘度コントローラーに対して感じていた
　　不満・悩み・不便と思う点を分析し、解決の方法を
      粘度コントローラーの原理・基礎事項の更なる ’’ 深堀り ’’ をして
　　Viscon Japan 株式会社は解明し解決ました。

      この様にして、お客様からも ” 故障しない粘度コントローラー ” と
　　呼ばれている Viscon Japan 粘度コントローラーが誕生しました。

　　この資料７に書いてある主要な事象については、それぞれの話題として
　　今後、” 別の記事 ” で書いていきます。
　　　　　　　　　　

　　2017年の展示会 ” Convertech Japan 2017 ” でお客様から従来の粘コンに
　　対して寄せられた声を報告書は、下記のページにあります。

👉　👉　2017年展示会報告書　粘度コントローラーに対してお客様の声のページに。